[おしらせ](2024年4月11日)『サーバエラーが発生しました4月10日(水)17:35〜20:06』
詳細内容につきましては、以下をご参照ください。
(概 要)
昨日、4月10日(水) 17:35〜17:49および17:51〜20:06の間サーバ動作が不安定な状況となり、
スマート薬局がご利用いただけない状況が発生しました。
20:06にサービス再起動により復旧しております。大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、患者様がご利用されるアプリには影響がなく、本発生時刻の間に患者様から送信された
処方箋情報等は問題なくスマート薬局に反映されております。
☆お知らせの履歴
「おしらせ」(2024/03/05) ヘルスケア手帳 デザインリニューアル(予告)
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「おしらせ」(2024/01/01) スマホアプリの起動時の表示およびAndroidユーザにて起動できない現象について
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「おしらせ」(2023/11/20) 『処方箋送付送信画像の「表示」ボタンをクリックすると、
「通信が切れました」という表示になってしまう』現象への対応について(続報)
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「おしらせ」(2023/11/20) 公衆回線の通信障害による『処方箋送付FAX送信エラー』
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「おしらせ」(2023/11/10) 『処方箋送付送信画像の「表示」ボタンをクリックすると、
「通信が切れました」という表示になってしまう』現象への対応について
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「おしらせ」(2023/09/05) 『新機能リリースに伴うメンテナンス完了いたしました』
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「おしらせ」(2023/08/29) 『9/4(月)22時〜翌2時半 サーバメンテナンスのためご利用いただけません』
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「おしらせ」(2023/06/07) 『サーバ移管に伴うメンテナンス完了いたしました』
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「おしらせ」(2023/06/02) 『サーバエラーが発生しました6月2日(金)17:36〜18:16』
『サーバメンテナンスのため、6月7日(水)22:00〜翌朝6:00までご利用になれません。』
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「お知らせ」(2023/05/11) 「ブラウザをIEからEdge/Chromeに切替えたら、処方箋の到着音が鳴らなくなった」対応版
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「お知らせ」(2023/04/01) 『スマホアプリVer4.51 リリース:電子処方箋 対応施設表示 の導入』
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「お知らせ」(2023/03/10) 『ヘルスケア手帳キャンペーン実施中(3/1〜3/21)』
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「お知らせ」(2023/03/02) 『サーバメンテナンス終了』
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「お知らせ」(2023/02/22) 『サーバメンテナンスのため、3月1日(水)22:00〜翌朝6:00までご利用になれません。』
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「お知らせ」(2023/02/10) 『Windows10特定バージョンにおける IE無効化の発表』への対応について
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「お知らせ」(2023/02/09) 『サーバメンテナンス終了』
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「お知らせ」(2023/02/01) 『サーバメンテナンスのため、2月8日(水)22:00〜翌朝6:00までご利用になれません。』
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「お知らせ」(2022/07/29) 『日薬e薬リンク機能』7/27-29 e薬Linkの作業完了
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「お知らせ」(2022/07/26) 『日薬e薬リンク機能』7/27-29 e薬Linkの全サービス停止
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「お知らせ」(2022/06/23) 『対応ブラウザ』Google Chrome およびMicrosoft Edge(Chromium版)への切替えをご検討ください
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「お知らせ」(2022/06/16) 『サーバ移管』リハーサル時のプッシュ通知の異常発報について
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「お知らせ」(2022/03/28) 『データ引継ぎ「ユーザID・暗証番号がわからない方はこちら」』を導入いたしました
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「お知らせ」(2021/03/31) 『処方箋連続送信機能』を導入いたしました
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「お知らせ」(2021/01/20) 『処方箋送信時のメッセージ送信機能』を導入いたしました
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「お知らせ」(2020/05/27) 新規格「JAHIS電子版お薬手帳データフォーマット仕様書Ver.2.4」に対応
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「お知らせ」(2020/04/08) 『緊急事態宣言』の発令に伴う、お問合わせ電話対応窓口の 一時休止の可能性について(続報)
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「お知らせ」(2020/04/07) 『緊急事態宣言』の発令に伴う、お問合わせ電話対応窓口の 一時休止の可能性について
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「お知らせ」(2020/04/01) 『フォローアップ・メッセージ機能』を導入いたしました
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「お知らせ」(2020/12/16) 『ログインパスワード変更』機能を導入いたしました
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「お知らせ」(2019/11/29) 『処方箋送付で受付』等の着信音・点滅に関する改善策
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※上記のうち、「未受付」時のチャイム音繰り返し再生 につきましては、
DB処理量削減対策を実施し、5分毎に再度再生されるよう、修正をおこないました。(2020/1/22)
「お知らせ」(2019/03/24) Android【旧アプリ】ヘルスケア手帳 公開停止について
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上記につきましては、同内容pdf資料として、下記の場所に掲載しておりますので、必要に応じてご参照ください。
Webアプリログイン → タブ「サポート情報」 →「Android【旧アプリ】公開停止について」